AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsgegevens

Dit GDPR- en gegevensbeschermingsbeleid is van toepassing op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens van consumenten in Nederland via de website van Maneatelierllc, waaronder het bekijken van producten, het beheren van accounts, het plaatsen van bestellingen en het contact opnemen met de klantenservice.

Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, bewaren en beschermen, en welke rechten gebruikers hebben op grond van de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van MANE ATELIER LLC.

Bedrijfsnaam: MANE ATELIER LLC

Adres: 5403 54TH WAY, WEST PALM BEACH, FL 33409, Verenigde Staten

EIN: 33-2626206

Telefoon: +1 (407) 355-9997

E-mail: info@maneatelierllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de AVG en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

2. Soorten persoonsgegevens en doeleinden van de verwerking

Tijdens het gebruik van onze website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

  • Identificatiegegevens: naam en afleveradres.

  • Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer, indien verstrekt.

  • Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, bestelstatus en transactiegegevens.

  • Betalingsgegevens: gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken. Wij bewaren geen volledige creditcardnummers of CVV-codes.

  • Technische gegevens: IP-adres, apparaatgegevens, toegangslogboeken en browsegedrag.

Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van bestellingen, waaronder betaling, bezorging en aftersales.

  • Het bieden van klantenservice.

  • Het verbeteren van de website en de gebruikerservaring.

  • Het voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen.

  • Het beveiligen van de website en het voorkomen en onderzoeken van misbruik en fraude.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor zover dat noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden.

3. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen, zoals bedoeld in artikel 6 van de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen, betalingen en bezorgingen.

  • Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan fiscale, administratieve en andere toepasselijke wettelijke verplichtingen.

  • Toestemming: wanneer toestemming vereist is voor bepaalde diensten, functies of vormen van gegevensverwerking.

  • Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van de werking van onze systemen, voor zover de rechten en belangen van de gebruiker niet zwaarder wegen.

De verwerking blijft beperkt tot wat noodzakelijk is voor het betreffende doel.

4. Rechten van gebruikers

Op grond van de AVG hebben gebruikers, onder de toepasselijke voorwaarden, de volgende rechten:

  • Recht op inzage: het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken en om daarvan een kopie te ontvangen.

  • Recht op rectificatie: het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering: het recht om persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

  • Recht op beperking van de verwerking: het recht om in bepaalde situaties de verwerking te laten beperken.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om bepaalde persoonsgegevens te ontvangen of aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

  • Recht van bezwaar: het recht om in bepaalde situaties bezwaar te maken tegen de verwerking.

  • Recht om toestemming in te trekken: wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kan deze toestemming worden ingetrokken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Gebruikers kunnen een verzoek indienen via onze klantenservice. Om de identiteit van de aanvrager te controleren, kunnen wij vragen om relevante bestelgegevens of andere passende verificatiegegevens.

Wij behandelen verzoeken binnen de toepasselijke wettelijke termijnen.

5. Bewaartermijnen en gegevensbeveiliging

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

Voorbeelden:

  • Bestel- en transactiegegevens: kunnen worden bewaard voor fiscale, boekhoudkundige en administratieve doeleinden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn.

  • Betalingsgegevens: worden veilig verwerkt. Wij bewaren geen volledige creditcardnummers of CVV-codes.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleuteling van gegevens tijdens de overdracht, waar van toepassing.

  • Beperking van toegang tot persoonsgegevens op basis van bevoegdheden.

  • Maatregelen ter voorkoming van ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking van gegevens.

6. Gegevensdeling en internationale doorgifte

Maneatelierllc gebruikt persoonsgegevens niet voor zelfstandige marketingdoeleinden buiten de beschreven doeleinden. Wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de volgende categorieën dienstverleners:

  • Betalingsdienstverleners.

  • Internationale logistieke en bezorgdiensten.

  • IT-dienstverleners en aanbieders van technische ondersteuning.

Deze dienstverleners mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de overeengekomen doeleinden en voor zover dit noodzakelijk is. Waar vereist, worden passende contractuele afspraken en vertrouwelijkheidsverplichtingen vastgelegd.

Omdat MANE ATELIER LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen persoonsgegevens in bepaalde gevallen buiten Nederland worden verwerkt of doorgegeven. Wanneer de AVG van toepassing is, wordt een dergelijke doorgifte uitgevoerd met inachtneming van de toepasselijke wettelijke vereisten en passende beschermingsmaatregelen.

7. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit GDPR- en gegevensbeschermingsbeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Telefoon: +1 (407) 355-9997

E-mail: info@maneatelierllc.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Wij beantwoorden e-mails doorgaans binnen 24 uur. Vermeld indien relevant uw bestelnummer, zodat wij uw verzoek efficiënter kunnen behandelen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Dit GDPR- en gegevensbeschermingsbeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wijzigingen in wetgeving, bedrijfsactiviteiten of technische ontwikkelingen.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Wij adviseren gebruikers deze pagina regelmatig te raadplegen.