Verzendbeleid

1. Overzicht van het verzendbeleid

Maneatelierllc streeft ernaar klanten in Nederland een snelle, veilige en betrouwbare bezorgservice te bieden voor meubels en woonartikelen.

Alle bestellingen worden verzonden via internationale logistieke dienstverleners om ervoor te zorgen dat producten tijdens het transport zorgvuldig worden behandeld en op het opgegeven adres worden afgeleverd.

Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van MANE ATELIER LLC.

Bedrijfsnaam: MANE ATELIER LLC

Adres: 5403 54TH WAY, WEST PALM BEACH, FL 33409, Verenigde Staten

EIN: 33-2626206

Telefoon: +1 (407) 355-9997

E-mail: info@maneatelierllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

2. Verwerkingstijd van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt.

De verwerking omvat het verzamelen van de producten, het verpakken en het voorbereiden van de bestelling voor verzending.

De verwerkingstijd staat los van de bezorgtijd. De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd en de transporttijd.

3. Bezorgdiensten

Onze belangrijkste logistieke partners zijn:

  • DHL

  • PostNL

  • DHL Netherlands

Deze vervoerders verzorgen pakketbezorging in Nederland. De uiteindelijke vervoerder is afhankelijk van de bestelling en de beschikbare verzenddienst.

4. Bezorggebied

Dit verzendbeleid is van toepassing op bezorgingen binnen Nederland.

Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres, voor zover dit adres binnen het beschikbare bezorggebied van de gekozen vervoerder valt.

5. Verzendkosten

De verzendkosten worden als volgt berekend:

  • Bestellingen vanaf € 100: gratis verzending.

  • Bestellingen onder € 100: vaste verzendkosten van € 9.

De verzendkosten omvatten de standaardverpakking en standaardbezorging. Eventuele toepasselijke verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.

6. Levertijd

De geschatte bezorgtijd bedraagt 10–15 werkdagen vanaf de verzenddatum.

De daadwerkelijke levertijd kan variëren door feestdagen, douaneprocedures of omstandigheden bij de vervoerder.

Als er relevante wijzigingen in de bezorging zijn, informeren wij klanten waar mogelijk via e-mail of via de beschikbare trackinginformatie.

De vermelde levertijd is een schatting en geen gegarandeerde bezorgdatum.

7. Bestelling volgen

Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt de klant de beschikbare bestelgegevens en een trackinglink.

Met deze link kan de klant de transportstatus en de beschikbare informatie over de verwachte bezorging bekijken. Het kan enige tijd duren voordat de trackinggegevens na verzending zichtbaar zijn.

8.Informatie over vertragingen bij de bezorging

Door factoren zoals weersomstandigheden, douaneafhandeling of drukke periodes in de logistiek kunnen grensoverschrijdend transport en de uiteindelijke bezorging soms vertraging oplopen. Mocht dit gebeuren, dan houden we u via logistieke updates of per e-mail op de hoogte van de actuele status.

9. Klantenservice

Heeft u vragen over verzending, bezorging, retourzendingen of de status van uw bestelling? Neem dan contact met ons op via:

Telefoon: +1 (407) 355-9997

E-mail: info@maneatelierllc.com

Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur en helpen u bij uw vraag.