Douanebeleid
1. Bedrijfsgegevens
De website Maneatelierllc wordt beheerd en geëxploiteerd door MANE ATELIER LLC.
De bedrijfsgegevens zijn als volgt:
Bedrijfsnaam: MANE ATELIER LLC
Adres: 5403 54TH WAY, WEST PALM BEACH, FL 33409, Verenigde Staten
EIN: 33-2626206
Telefoon: +1 (407) 355-9997
E-mail: info@maneatelierllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
2. Informatie over de Nederlandse btw
De prijzen van producten die naar Nederland worden verkocht, zijn inclusief het toepasselijke Nederlandse standaard-btw-tarief van 21%, voor zover dit tarief van toepassing is.
De op de website weergegeven prijzen zijn de prijzen die tijdens het bestelproces aan de klant worden getoond. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Bij levering worden geen aanvullende btw-bedragen of andere invoerkosten aan de klant in rekening gebracht voor zover deze volgens de afgesproken DDP-regeling door de verkoper worden gedragen.
3. DDP-beleid (Delivered Duty Paid)
Voor bestellingen die naar Nederland worden verzonden, hanteren wij de leveringsvoorwaarde DDP (Delivered Duty Paid, inclusief betaling van invoerrechten en toepasselijke invoerkosten door de verkoper).
Dit betekent dat:
-
De verkoper de toepasselijke invoerrechten draagt.
-
De invoer-btw en andere invoerkosten worden door de verkoper afgehandeld voor zover deze onder de overeengekomen DDP-regeling vallen.
-
De klant bij ontvangst geen aanvullende invoerrechten of invoerkosten hoeft te betalen die volgens deze regeling voor rekening van de verkoper komen.
4. Douane- en logistieke afhandeling
Wij coördineren de douaneafhandeling voor bestellingen naar Nederland volgens de toepasselijke invoerprocedures.
Tijdens het transport kunnen de benodigde documenten worden gebruikt, waaronder:
-
Handelsfactuur.
-
Paklijst.
-
Vervoersdocumenten.
De toepasselijke invoerrechten en invoerbelastingen die volgens de DDP-afspraken voor rekening van de verkoper komen, worden door de verkoper afgehandeld om de douaneafhandeling en levering te ondersteunen.
5. Transparantie van prijzen
De prijzen en kosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven. Afhankelijk van de bestelling omvat het totaalbedrag:
-
De productprijs.
-
De toepasselijke Nederlandse btw, waaronder het standaardtarief van 21% wanneer dit van toepassing is.
-
De toepasselijke verzendkosten.
Eventuele verplichte kosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld. Kosten die volgens de overeengekomen DDP-regeling voor rekening van de verkoper komen, worden niet alsnog bij de klant geïnd bij levering.
6. Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
De verwerking omvat het verzamelen van de producten, het verpakken en het voorbereiden van de verzending.
Na verwerking wordt de bestelling via een beschikbare logistieke dienstverlener verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
7. Bezorggebied en logistiek
Wij bieden bezorging binnen Nederland, voor zover het opgegeven adres binnen het bezorggebied van de gekozen vervoerder valt.
Onze logistieke partners kunnen onder meer bestaan uit:
-
DHL.
-
PostNL.
-
DHL Netherlands.
De toepasselijke invoerrechten en belastingen die volgens de DDP-afspraken voor rekening van de verkoper komen, worden door de verkoper afgehandeld. De klant hoeft deze kosten bij levering niet afzonderlijk te betalen.
8. Klantenservice en ondersteuning
Heeft u vragen over btw, douaneafhandeling of de DDP-leveringsvoorwaarden? Neem dan contact op met Maneatelierllc via:
Telefoon: +1 (407) 355-9997
E-mail: info@maneatelierllc.com
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur en geven u informatie over de toepasselijke procedures.